Domande Più Frequenti (FAQs)

Di seguito, troverete delle informazioni utili su Ecce Roma Suites: modalità di pagamento, orari di check in, check out e così via. Leggete attentamente le informazioni e non esitate a contattarci, per qualsiasi domanda.

I prezzi includono tutte le tasse?
No, la city tax dovuta al Comune di Roma non è inclusa. La tassa è di 3,50 Euro a persona al giorno, sono esclusi i bambini fino ai 10 anni di età. La tassa va pagata in contanti all'arrivo.

Il prezzo è inteso per persona o per camera?
Il prezzo è sempre per camera. E' importante tuttavia scegliere con attenzione la corretta tipologia di stanza richiesta.

La colazione è inclusa nel prezzo?
La colazione non è inclusa nel prezzo. Tuttavia, una colazione continentale (caffé, tè, brioche, succo di frutta, pane tostato, burro e marmellata) è disponibile su richiesta al costo di 3 euro per persona al giorno.

A che ora posso avere la stanza e a che ora devo lasciarla?
Il check-in è dopo le ore 14:00 ed il check-out è entro le ore 11:00. E' possibile effettuare il check anche al di fuori degli orari di apertura della reception ma dovrete informarci prima circa l'orario di arrivo e farci avere possibilmente i dettagli del volo/treno. Al fine di garantire un servizio migliore vi preghiamo comunque anche in caso di arrivo previsto nell'orario di reception di farci avere queste informazioni. Per i check-in dopo le 23:00 c'è un sovrapprezzo di 15 Euro da pagare in contanti all'arrivo. In base alle leggi Italiane, i clienti dovranno fornire al check-in un documento d'identità valido, come il passaporto o la carta d'identità.

La reception è aperta 24 ore al giorno?
No, la reception è aperta dalle ore 08:00 alle ore 23:00. Ma ciascun ospite riceve al check-in anche la chiave del portone, in modo da potersi muovere a piacimento. Al check-in sarà poi comunicato il nostro numero di emergenza, attivo 24 ore al giorno, per contattarci in caso di bisogno fuori dagli orari in cui la reception è aperta.

In quale momento dovrò effettuare il pagamento?
Il pagamento si effettua al check-in.

Posso pagare con carta di credito?
Sì, Visa e MasterCard sono accettate.

I bagni sono forniti di vasca da bagno, doccia o entrambi?
Le camere sono dotate di un'ampia doccia.

Quali lingue sono parlate al ricevimento?
Italiano ed inglese da tutto il personale. A seconda del personale di turno anche spagnolo, francese e tedesco.

A quale piano si trova Ecce Roma Suites, di quanti piani è composto, c'è un ascensore?
Ecce Roma Suites occupa parte del primo piano dell'edificio (con ascensore).

E' disponibile il servizio in camera? Se sì, in quali orari?
No, purtroppo non disponiamo di servizio in camera.

I bambini pernottano gratuitamente?
Sì, i bambini fino ai due anni di età pernottano gratuitamente (accompagnati da un adulto).

E' possibile avere una culla/lettino in camera? Se sì, a che prezzo?
No, le culle/lettini non sono disponibili.

C'è un sovrapprezzo per l'aria condizionata? E' disponibile tutto l'anno o stagionale?
L'aria condizionata è inclusa nei prezzi e disponibile tutto l'anno.

Sono ammessi gli animali domestici?
No, non accettiamo animali domestici.

Ecce Roma Suites ha un parcheggio disponibile? Se sì, è necessario prenotarlo prima dell'arrivo?
Ci sono due parcheggi privati disponibili, uno proprio all'angolo con via Farini, il secondo, più economico, a circa 300 metri di distanza.

Qual è il costo del parcheggio?
Il parcheggio costa tra 25 Euro e 30 Euro al giorno.

Posso noleggiare un'automobile a Ecce Roma Suites o nelle vicinanze?
Ci sono numerose compagnie di noleggio alla Stazione Termini (300 metri da Ecce Roma Suites).

Qual è l'aeroporto più vicino?
Ciampino (CIA): 16 chilometri. Fiumicino (FCO): 24 chilometri.

Quanto sono distanti i più vicini trasporti pubblici?
Treno: Termini - 300 metri. Metropolitana: Termini - 300 metri. Autobus: 50 metri.

Ecce Roma Suites ha sale conferenze a disposizione?
No, non abbiamo sale conferenze a disposizione.

Ecce Roma Suites - Via Daniele Manin Roma 69, 00185 Roma, Italia
Tel: (+39) 06 99 33 03 74 - Cell.: (+39) 3892161273 - Fax: (+39) 06 96 70 87 30 - Email: - Aut. Com. Roma Prot. QA/2015/10921 - Reg. Lazio ID 735
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